Política de privacidad

IBIZ Technology se compromete a proteger su privacidad.

IBIZ Tecnologia LTDA.

CNPJ 02.535.533/0001-01.

Correo electrónico de contacto: contato@ibiz.net.br

La presente declaración tiene por objeto formalizar este compromiso con la seguridad y privacidad de la información recabada de los usuarios de los servicios interactivos de la web de IBIZ Tecnologia.

1. DEFINICIONES IMPORTANTES:

BASE DE DATOS:Conjunto estructurado de datos personales o anonimizados, ubicados en una o varias ubicaciones, en soporte electrónico o físico;
ASENTIMIENTO:Es la manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el USUARIO acepta el uso de sus datos personales o anonimizados.
CONTENIDO: Cualquier información, datos, comunicaciones, software, fotos, videos, gráficos, música, sonidos y otros materiales y servicios que puedan ser vistos por los USUARIOS en la PLATAFORMA. Esto incluye mensajes, conversaciones, chat y otro contenido original.
GALLETAS:Ficheros enviados por el servidor de la PLATAFORMA al ordenador del USUARIO, con la finalidad de identificar el ordenador y obtener datos de acceso, como las páginas navegadas o los enlaces en los que se ha hecho clic, permitiéndole así personalizar el uso de la PLATAFORMA, de acuerdo con su perfil. También pueden ser utilizados para garantizar una mayor seguridad para los USUARIOS de la PLATAFORMA.
DATOS PERSONALES: todos los datos relativos a la persona física (identificada o identificable), no públicos, relacionados con la identidad y vida privada de su TITULAR.
DATOS PERSONALES ANONIMIZADOS O ANONIMIZADOS: datos relativos a un TITULAR que no puede ser identificado.
IP (Protocolo de Internet): Es un conjunto de números que identifica el ordenador del Usuario en Internet.
VENTANAS (Ventanas emergentes):Ventana de Internet o aviso que surge automáticamente en cualquier momento cuando se accede a la PLATAFORMA, incluso en la formalización de los Términos y Condiciones de Uso de la PLATAFORMA y en la Política de Privacidad.
LOGS: registros de las actividades del USUARIO realizadas en la PLATAFORMA.
MENSAJES DE DATOS:Información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares. Por ejemplo: formularios de registro, Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, correo electrónico, chats y otros medios de comunicación.
IBIZ: es la empresa propietaria y poseedora de todos los derechos de autor relacionados con la PLATAFORMA, denominada
PLATAFORMA IBIZ: compuesta por un sistema propiedad y con derechos de autor de IBIZ. También denominada en este Instrumento como “PLATAFORMA”, se puede acceder a ella desde computadoras, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes o tabletas.
SERVICIO o SERVICIOS:Servicios ofrecidos a través de la PLATAFORMA.
ID DE SESIÓN: identificación de la sesión del USUARIO en el proceso de uso de la PLATAFORMA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA o TÉRMINOS DE USO: Son los términos legales que regulan la relación entre IBIZ y los USUARIOS.
TITULAR: es la persona natural que utiliza la PLATAFORMA, identificada en el presente Instrumento como USUARIO.
USUARIO DE LA PLATAFORMA IBIZ: SON LAS PERSONAS FÍSICAS Y JURÍDICAS REGISTRADAS EN LA PLATAFORMA DE INTERNET DENOMINADA PLATAFORMA también denominada: “USUARIO” o “USUARIOS”. IBIZ y el USUARIO pueden ser referidos individualmente en este Instrumento como una “Parte” o conjuntamente como “Partes”.

2. OBTENCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN:

2.1 Al registrarse en la PLATAFORMA, el USUARIO proporcionará datos personales como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Los datos e información (ya sean PERSONALES o ANÓNIMOS) se obtendrán cuando el USUARIO: (a) comience a utilizar los SERVICIOS DE LA PLATAFORMA; (b) Interactuar con las distintas herramientas existentes en la PLATAFORMA proporcionando la información de forma voluntaria o involuntaria (en el caso de obtener información sobre la frecuencia de uso de la PLATAFORMA o los tipos de información de que se trata); o (c) Ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación disponibles en la PLATAFORMA.

2.2 Al hacer clic <en ACEPTAR,> el USUARIO da su consentimiento inequívoco para recibir comunicaciones de IBIZ y sus socios, vía e-mail, a través de la PLATAFORMA o de sitios web de terceros.

3. ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN:

3.1 Todos los MENSAJES DE DATOS e información recopilada de los USUARIOS serán incorporados a la BASE DE DATOS de la PLATAFORMA, siendo IBIZ responsable y su propietario. Los datos y la información recopilada serán encriptados durante el tráfico y se almacenarán en un entorno seguro, observando el estado de la técnica disponible, y solo podrán ser accedidos por personas cualificadas y autorizadas por IBIZ. Además, IBIZ manifiesta que no compartirá, venderá ni presentará los DATOS PERSONALES de los USUARIOS a terceros.

3.2 Teniendo en cuenta que ningún sistema de seguridad es absolutamente seguro, IBIZ queda exenta de cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios derivados de fallos, virus o invasiones de la BASE de Datos en la PLATAFORMA, salvo en casos de dolo o culpa de IBIZ.

4. USO DE DATOS E INFORMACIÓN:

Los datos e información recabados de los Usuarios (ya sean PERSONALES o ANÓNIMOS) podrán ser utilizados para las siguientes finalidades por parte de IBIZ: (a) Realizar cualquier comunicación derivada de la actividad de la propia PLATAFORMA o de la identificación del respectivo destinatario de los datos e información; (b) Responder a cualquier pregunta y solicitud del USUARIO; (c) Proporcionar acceso al área restringida de la PLATAFORMA o a sus funcionalidades exclusivas; d) Cumplimiento de una orden legal o judicial; e) Establecer, defender o ejercer regularmente derechos en la esfera judicial o administrativa; (f) Elaborar estadísticas generales, para identificar el perfil de los USUARIOS, y podrá, en el caso de compartir con terceros, solo garantizar la transmisión de los DATOS ANNONIMIZADOS; (g) Para garantizar la seguridad de los USUARIOS, especialmente en casos de emergencia en los que los datos PERSONALES deban ser informados.

5. SOBRE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS:

5.1 Los correos electrónicos enviados directamente por IBIZ no contienen archivos adjuntos para descargar ni solicitan datos de los USUARIOS.

5.2 El USUARIO acepta recibir comunicaciones y contenidos de IBIZ y sus socios. En el caso de los correos electrónicos enviados por IBIZ o por terceros, el USUARIO siempre tendrá la opción de dejar de recibirlos, salvo los necesarios para establecer la comunicación derivada de la actividad de la propia PLATAFORMA o la identificación del respectivo destinatario de los datos e información.

6. INSCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:

IBIZ podrá registrar las actividades realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA, a través de REGISTROS: (a) la dirección IP del USUARIO; (b) Acciones realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA; (c) Páginas a las que accede el USUARIO; (d) Fechas y horas de cada acción y acceso a cada funcionalidad de la PLATAFORMA; (e) ID DE SESIÓN DEL USUARIO, cuando corresponda. Los registros antes mencionados pueden ser utilizados por IBIZ en casos de investigación de fraudes o cambios indebidos en sus sistemas y registros, así como en el intercambio con terceros de forma ANÓNIMA.

7. GALLETAS:

La PLATAFORMA puede hacer uso de COOKIES, y corresponde al USUARIO configurar su navegador de Internet si desea bloquearlas. En este caso, algunas funcionalidades de la PLATAFORMA pueden verse limitadas. El USUARIO autoriza expresamente, en el momento de la aceptación de la presente Política de Privacidad, el uso de COOKIES por parte de IBIZ en todas las actividades de uso que se realicen en la PLATAFORMA.

8. DISPOSICIONES GENERALES:

Las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento, correspondiendo al USUARIO consultarlas cada vez que acceda a la PLATAFORMA. El USUARIO deberá ponerse en contacto con nosotros en caso de cualquier duda respecto a las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y Uso mediante correo electrónico contato@ibiz.net.br

9. CONDUCTA DEL USUARIO EN EL USO DE LA PLATAFORMA:

La conducta del USUARIO en el uso de la PLATAFORMA está sujeta a todas las leyes y regulaciones aplicables. El USUARIO es el único responsable de la información que proporcione desde su registro hasta el contenido de sus comunicaciones con IBIZ a través de la PLATAFORMA.
Al publicar información o utilizar cualquier servicio de comunicación u otro servicio interactivo que pueda estar disponible en la PLATAFORMA para el USUARIO, el USUARIO acepta que no enviará, compartirá, publicará ni distribuirá ni facilitará la distribución de ningún CONTENIDO, incluidos textos, comunicaciones, software, imágenes, sonidos, MENSAJES DE DATOS u otra información.
Asimismo, que no utilizará lenguaje, prácticas o actos que sean ilegales o potencialmente ofensivos para IBIZ, su equipo o terceros.
El USUARIO entiende que el canal para cualquier reclamación es la dirección de correo electrónico facilitada por IBIZ. El USUARIO no podrá utilizar PLATAFORMAS particulares como “RECLAME AQUI” u otras similares, redes sociales, o cualquier otro medio distinto a los estipulados en este Instrumento para promover su reclamo.
El USUARIO siempre deberá:

Proporcionar información veraz y confiable al momento de crear su cuenta de usuario;
Abstenerse de transferir los datos de validación (nombre de usuario y contraseña) a terceros;
Informar inmediatamente a IBIZ en caso de olvido o usurpación de los datos de validación;
Abstenerse de suplantar la identidad de otros USUARIOS;
Abstenerse de descifrar, desestructurar o desmontar cualquier elemento de la PLATAFORMA o cualquiera de sus partes.

IBIZ se reserva el derecho a cancelar o suspender las cuentas de los USUARIOS y/o a prohibir el acceso a la PLATAFORMA a los USUARIOS que incurran en conductas que infrinjan las presentes condiciones o que incumplan las obligaciones contraídas.

10. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

10.1 IBIZ gestiona la PLATAFORMA directamente o a través de terceros, y toda la información comunicada en la misma es correcta y está actualizada. En ningún caso será responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos sufridos por el USUARIO por el uso o imposibilidad de uso de la PLATAFORMA.

10.2 La PLATAFORMA está disponible las 24 horas del día para su acceso y consulta. IBIZ realiza los mejores esfuerzos para mantener la PLATAFORMA en funcionamiento, pero en ningún caso garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la PLATAFORMA, pudiendo producirse interrupciones voluntarias o involuntarias.

10.3 IBIZ podrá cambiar la forma y el diseño de la información, así como suspender o cancelar, a su entera discreción, en cualquier momento, cualquier servicio, producto, utilidad, funcionalidad o aplicación puesta a disposición en la PLATAFORMA.

11. INFORMACIÓN SOBRE PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR:

El USUARIO reconoce y acepta que todo el CONTENIDO presentado en la PLATAFORMA está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad industrial y es propiedad exclusiva de IBIZ.
El USUARIO sólo podrá utilizar los CONTENIDOS en la forma expresamente autorizada por IBIZ, es decir, para su uso personal sin que ello signifique la entrega de licencia alguna por parte de la PLATAFORMA.
El USUARIO no podrá copiar, reproducir, modificar, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir ningún documento o información de la PLATAFORMA de ninguna forma ni por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de IBIZ.
El uso no autorizado de los materiales que aparecen en la PLATAFORMA puede violar los derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables y puede resultar en sanciones penales o civiles.
El USUARIO no enviará información confidencial a IBIZ, salvo que las Partes lo hayan acordado mutuamente por escrito. Las ideas o propuestas no solicitadas enviadas por el USUARIO a IBIZ no reservan ningún derecho para el USUARIO.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Todos los materiales y servicios disponibles en la PLATAFORMA se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular.
IBIZ no puede garantizar que los servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores o que los resultados esperados por el USUARIO que puedan obtenerse, cumplan con sus expectativas o estén libres de errores o defectos. IBIZ realiza sus mejores esfuerzos para mantener la PLATAFORMA en funcionamiento, pero en ningún caso garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la PLATAFORMA.
El uso de los servicios o la descarga a través de la PLATAFORMA se realiza a discreción y riesgo del USUARIO y con su acuerdo de que será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de dichas actividades.
El USUARIO también entiende y acepta que IBIZ no tiene control sobre las redes de terceros a las que se pueda acceder durante el uso de la PLATAFORMA, por lo que los retrasos e interrupciones de otras transmisiones de la red están completamente fuera de su control.
IBIZ tampoco se hace responsable de los casos de caso fortuito o fuerza mayor, que puedan causar daños a cualquiera de las Partes. En ningún caso IBIZ será responsable frente al USUARIO o cualquier tercero por daños y perjuicios, incluyendo, sin limitación, los que resulten de la pérdida de datos, servicios de terceros ofrecidos a través de la PLATAFORMA.
El USUARIO es consciente de que la información compartida por IBIZ no obliga ni estimula la toma de decisiones ni sirve de consejo.
En ningún momento IBIZ solicitará al USUARIO información que NO sea necesaria para el acceso a la PLATAFORMA.

13. SEGURIDAD Y CONTRASEÑA:

El USUARIO es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta y de todas y cada una de las declaraciones realizadas, así como de los actos u omisiones que ocurran mediante el uso de su contraseña y cuenta, así como en la información de los MENSAJES DE DATOS. Por lo tanto, el USUARIO debe tomar medidas para asegurarse de que terceros no tengan acceso a su contraseña y cuenta.
Queda terminantemente prohibido que el USUARIO transfiera o comparta su cuenta con terceros, reservándose IBIZ el derecho de cerrar inmediatamente la cuenta del USUARIO, en estos casos, sin ningún pago, indemnización o reparación.
IBIZ Tecnologia no solicita una contraseña por teléfono o correo electrónico. El usuario deberá desconectarse de la PLATAFORMA al finalizar una sesión para evitar una navegación indebida por parte de terceros no autorizados y un uso irregular de su contraseña.

14. ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

El USUARIO declara tener la capacidad jurídica, dando su CONSENTIMIENTO expreso a los términos contenidos en este Término, y acepta todas las situaciones reguladas en este documento.

De vez en cuando, se pueden realizar actualizaciones a esta Declaración, momento en el que también se actualiza la fecha del último cambio que se muestra en la parte superior de la declaración.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, póngase en contacto con nosotros.