Desafios e tendências para o Supply Chain em 2021

À medida que as vacinas são distribuídas de forma mais ampla e os países começam a controlar o coronavírus, a atenção se voltará para a recuperação e o retorno às operações normais. A cadeia de suprimentos terá um papel fundamental nesse esforço e surgirá em uma forma diferente, com o COVID-19 deixando um legado duradouro em muitas áreas de transporte e armazenamento.

A seguir estão as 12 tendências mais significativas que devem moldar o setor ao longo deste 2021 e como essas tendências influenciarão os planos estratégicos das empresas.

Três tendências aceleradas pelo COVID-19

A pandemia global pressionou a cadeia de suprimentos de maneiras nunca vistas antes, forçando muitas empresas a buscar especialistas terceirizados, recursos digitais avançados e operações de comércio eletrônico aceleradas.

Terceirização

Em 2020, muitas empresas reconheceram que terceirizar suas atividades da cadeia de suprimentos para especialistas – particularmente aqueles com uma oferta integrada de ponta a ponta – permitiu-lhes reduzir o risco, aumentar a flexibilidade, focar em seu negócio principal e responder mais rapidamente às mudanças no mercado. Espera-se que essa tendência continue no novo ano.

Digitalização

O impulso para uma maior automação já estava em andamento, mas a importância da digitalização foi reforçada em meio à pandemia. As empresas que fizeram investimentos em tecnologias digitais foram capazes de responder rapidamente às flutuações da demanda, ao mesmo tempo em que possibilitaram aumentos de produtividade para absorver volumes adicionais, mesmo com protocolos rígidos de distanciamento social em vigor.

Comércio eletrônico

O enorme aumento nas compras online permanecerá em um nível mais alto do que o inicialmente previsto após a pandemia, acelerando a adoção do comércio eletrônico em quase uma década em apenas alguns meses. Juntamente com o comportamento imprevisível do consumidor, essa tendência tornou mais difícil a previsão e ressaltou o valor de ser capaz de reagir rapidamente às necessidades e demandas dos clientes, por meio de uma estratégia bem pensada e um roteiro de infraestrutura física.

Espera-se que três tendências ressurjam após COVID-19

Com tantas vidas em espera durante este período difícil, COVID-19 retardou o progresso de algumas tendências existentes que devem ressurgir em 2021.

A escassez de mão de obra

• Enquanto muitas indústrias fechavam e o desemprego aumentava em 2020, os fornecedores de logística precisavam de trabalhadores. À medida que a economia começa a se recuperar, a pressão da lacuna de talentos retornará com força total, e atrair e reter pessoas com soluções criativas de RH e um ambiente de trabalho positivo se tornará mais uma vez o principal campo de batalha competitivo na cadeia de suprimentos.

Previsão inteligente

• O comportamento do consumidor foi errático durante a pandemia, dificultando o uso de tendências históricas para prever e gerenciar o estoque. À medida que retornamos a um ambiente mais estável, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina retomarão seu lugar na vanguarda de análises e previsões avançadas.

Sustentabilidade

• Havia muito ímpeto por trás do tema sustentabilidade antes da pandemia, mas foi substituído pela necessidade de continuidade dos negócios enquanto o mundo lutava para administrar a crise global. Em 2021, a sustentabilidade retornará ao topo da lista de prioridades e provavelmente terá mais apoio da nova administração dos EUA.

O cenário da Gestão de Suprimento a longo prazo

Dada a magnitude da pandemia, é razoável esperar muitos efeitos duradouros na cadeia de abastecimento, principalmente uma maior ênfase na redundância, proximidade e resiliência.

Redundância

• Os gerentes da cadeia de suprimentos agora apreciam mais a necessidade de reduzir o risco de eventos de falta de estoque e interrupções. A redundância tornou-se um tópico importante e continuará a ser uma prioridade mesmo com a normalização das operações. Provedores de logística terceirizados estão bem posicionados para fornecer redundância por meio de seus recursos, infraestrutura e capacidades de engenharia.

Quase-escoramento

• Muitas, mas não todas as empresas, estão se movendo em direção ao near shoring para evitar as interrupções de estoque que vimos em 2020. Isso levará as empresas e seus fornecedores de cadeia de suprimentos a buscar maior eficiência por meio de tecnologia, estoque mais enxuto e design de rede, compensando o aumento dos custos armazenagem e trabalho.

Resiliência

• A visibilidade e o monitoramento em tempo real do risco sempre foram importantes, mas o apetite para investir explicitamente nessas ferramentas era limitado. Ao entrarmos em 2021, o caso de negócios para resiliência está em primeiro lugar.

A curto prazo como as cadeias de abastecimento serão pressionadas

O que podemos esperar no futuro imediato e ilustram ainda mais os efeitos em cascata que o COVID-19 e a distribuição da vacina terão em toda a cadeia de abastecimento.

O “chicote” dos cuidados de saúde não COVID-19

• Além da vacina, outro grande desafio nas ciências da vida e na saúde – à medida que mais e mais pessoas retornam à cirurgia eletiva – é a liberação da demanda reprimida por outros tipos de tratamento médico. Esperamos ver pressão sobre as empresas farmacêuticas e de saúde para administrar aumentos de estoque. A possibilidade de um efeito “chicote” exigirá monitoramento próximo, planejamento de estoque e processos de armazenamento eficientes, e colocará tensões adicionais na capacidade da última milha.

Logística de vacinas

A questão definidora da cadeia de abastecimento em 2021 será o esforço de distribuição da vacina. As complexidades que a cadeia de abastecimento de vacinas trará, em termos de requisitos da cadeia de frio, urgência, variação dos modelos de distribuição e escala total, são diferentes de tudo o que vimos. Haverá desafios que ainda não conhecemos, pois os requisitos em torno das diferentes vacinas evoluirão ao longo do ano.

Fonte:  Supply Chain Brain /Scott Sureddin