Política de privacidad

IBIZ Technology se compromete a proteger su privacidad.

IBIZ Tecnologia LTDA.

CNPJ 02.535.533/0001-01.

Correo electrónico de contacto: contato@ibiz.net.br

Esta declaración tiene como objetivo formalizar nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de la información recogida de los usuarios de los servicios interactivos del sitio web de IBIZ Tecnología.

1. DEFINICIONES IMPORTANTES:

BASE DE DATOS:Conjunto estructurado de datos personales o seudonimizados, ubicado en uno o varios lugares, en soporte electrónico o físico;
CONSENTIMIENTO: Es la manifestación libre, informada e inequívoca por la cual el USUARIO acepta el tratamiento de sus datos personales o seudonimizados.
CONTENIDO: Cualquier información, datos, comunicaciones, software, fotos, videos, gráficos, música, sonidos y otros materiales y servicios que puedan ser visualizados por los USUARIOS en la PLATAFORMA. Esto incluye mensajes, conversaciones, chats y otros contenidos originales.
COOKIES: Archivos enviados por el servidor de la PLATAFORMA al ordenador del USUARIO, con el fin de identificar el ordenador y obtener datos de acceso, como páginas navegadas o enlaces clicados, permitiendo de esta manera personalizar el uso de la PLATAFORMA según su perfil. También pueden ser utilizados para garantizar mayor seguridad a los USUARIOS de la PLATAFORMA.
DATOS PERSONALES Todos los datos relacionados con la persona natural (identificada o identificable), no públicos, relativos a la identidad y la vida privada de su TITULAR.
DATOS PERSONALES ANONIMIZADOS o ANONIMIZADOS: Datos relativos a un TITULAR que no puede ser identificado.
IP (Protocolo de Internet): Es un conjunto de números que identifica el ordenador del Usuario en Internet.
VENTANAS EMERGENTES (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que aparece automáticamente en cualquier momento cuando se accede a la PLATAFORMA, incluida la formalización de los Términos y Condiciones de Uso de la PLATAFORMA y en la Política de Privacidad.
LOGS: Registros de actividades del USUARIO efectuadas en la PLATAFORMA.
MENSAJES DE DATOS: Información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares. Ejemplo: formularios de registro, Intercambio Electrónico de Datos (EDI – Electronic Data Interchange), Internet, correo electrónico, chats entre otros medios de comunicación.
IBIZ: Es la empresa propietaria y poseedora de todos los derechos de autor de la PLATAFORMA, denominada
PLATAFORMA IBIZ: Compuesta por un sistema de propiedad y con derechos reservados a IBIZ. También denominada en este Instrumento como “PLATAFORMA”, accesible desde computadoras, notebooks, smartphones o tablets.
SERVICIO o SERVICIOS: Servicios ofrecidos a través de la PLATAFORMA.
SESSION ID: Identificación de la sesión del USUARIO en el proceso de uso de la PLATAFORMA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA o TÉRMINOS DE USO: Constituyen los términos legales que regulan la relación entre IBIZ y los USUARIOS.
TITULAR: Es la persona natural usuaria de la PLATAFORMA, identificada en este Instrumento como USUARIO.
USUARIO DE LA PLATAFORMA IBIZ Son las personas físicas y jurídicas registradas en la PLATAFORMA de Internet denominada PLATAFORMA, también denominadas:: “USUARIO” o “USUARIOS”. IBIZ y el USUARIO podrán ser mencionados individualmente en este Instrumento como “Parte” o conjuntamente como “Partes”.

2. OBTENCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN:

2.1 Al registrarse en la PLATAFORMA, el USUARIO proporcionará datos personales como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Los datos e información (sean ellos PERSONALES o ANONIMIZADOS) serán obtenidos cuando el USUARIO: (a) Empiece a utilizar los SERVICIOS de la PLATAFORMA; (b) Interactúe con las diversas herramientas disponibles en la PLATAFORMA proporcionando información voluntaria o involuntariamente (en el caso de obtención de información sobre la frecuencia de uso de la PLATAFORMA o los tipos de información involucrados); o (c) Se ponga en contacto a través de los canales de comunicación disponibles en la PLATAFORMA.

2.2 Al hacer clic en <ACEPTO,> el USUARIO da su consentimiento inequívoco para recibir comunicaciones de IBIZ y sus socios, vía correo electrónico, a través de la PLATAFORMA o sitios de terceros.

3. ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN:

3.1 Todos los MENSAJES DE DATOS e información recopilados de los USUARIOS serán incorporados a la BASE DE DATOS de la PLATAFORMA, siendo su responsable y propietaria IBIZ. Los datos e información recopilados serán encriptados durante el tránsito y estarán almacenados en un ambiente seguro, observando el estado de la técnica disponible, y sólo podrán ser accedidos por personas calificadas y autorizadas por IBIZ. Además, IBIZ afirma que no compartirá, venderá ni presentará los DATOS PERSONALES de los USUARIOS a terceros.

3.2 Considerando que ningún sistema de seguridad es absolutamente seguro, IBIZ se exime de cualquier responsabilidad por eventuales daños y/o perjuicios derivados de fallos, virus o intrusiones a la BASE DE DATOS en la PLATAFORMA, salvo en casos de dolo o culpa de IBIZ.

4. USO DE DATOS E INFORMACIÓN:

Los datos e información recopilados de los Usuarios (sean ellos PERSONALES o ANONIMIZADOS) podrán ser utilizados para los siguientes fines por IBIZ: (a) Realizar cualquier comunicación resultante de actividad propia de la PLATAFORMA o identificar el respectivo destinatario de los datos e información; (b) Responder a eventuales dudas y solicitudes del USUARIO; (c) Proporcionar acceso al área restringida en la PLATAFORMA o a sus funcionalidades exclusivas; (d) Cumplir con órdenes legales o judiciales; (e) Constituir, defender o ejercer regularmente derechos en el ámbito judicial o administrativo; (f) Elaborar estadísticas generales, para identificar el perfil de los USUARIOS, pudiendo, en caso de compartir con terceros, garantizar sólo la transmisión de DATOS ANONIMIZADOS; (g) Garantizar la seguridad de los USUARIOS, especialmente en casos de emergencia en los que sea necesario informar los datos PERSONALES.

5. SOBRE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS:

5.1 Los correos electrónicos enviados directamente por IBIZ no contienen archivos adjuntos para descargar ni solicitan datos de los USUARIOS. Se recomienda a los usuarios que tengan cuidado y denuncien cualquier correo electrónico sospechoso que diga ser de IBIZ pero que no cumpla con estas pautas.

5.2 El USUARIO acepta recibir comunicaciones y contenidos de IBIZ y sus socios. En el caso de correos electrónicos enviados por IBIZ o terceros, el USUARIO siempre tendrá la opción de no recibir más, salvo aquellos necesarios para establecer la comunicación resultante de la actividad propia de la PLATAFORMA o identificar el respectivo destinatario de los datos e información.

6. REGISTRO DE ACTIVIDADES:

IBIZ IBIZ podrá registrar las actividades realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA, a través de LOGS: (a) Dirección IP del USUARIO; (b) Acciones realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA; (c) Páginas accedidas por el USUARIO; (d) Fechas y horarios de cada acción y de acceso a cada funcionalidad de la PLATAFORMA; (e) SESSION ID del USUARIO, cuando sea aplicable. Los registros mencionados podrán ser utilizados por IBIZ en casos de investigación de fraudes o alteraciones indebidas en sus sistemas y registros, así como en el caso de compartir con terceros de forma SEUDONIMIZADA .

7. COOKIES:

La PLATAFORMA podrá utilizar COOKIES, y el USUARIO podrá configurar su navegador de Internet para bloquearlos, si así lo desea. En este caso, algunas funcionalidades de la PLATAFORMA podrán verse limitadas. El USUARIO autoriza expresamente, al aceptar esta Política de Privacidad, el uso de COOKIES por parte de IBIZ en toda actividad de uso que se realice en la PLATAFORMA.

8. DISPOSICIONES GENERALES:

Las disposiciones de esta Política de Privacidad podrán actualizarse o modificarse en cualquier momento, siendo responsabilidad del USUARIO revisarlas cada vez que acceda a la PLATAFORMA. El USUARIO debe ponerse en contacto en caso de cualquier duda respecto a las disposiciones de esta Política de Privacidad y Uso mediante el correo electrónico contato@ibiz.net.br

9. CONDUCTA DEL USUARIO EN EL USO DE LA PLATAFORMA:

La conducta del USUARIO en el uso de la PLATAFORMA está sujeta a todas las leyes y reglamentos aplicables. El USUARIO es el único responsable de la información proporcionada desde su registro hasta el contenido de sus comunicaciones con IBIZ a través de la PLATAFORMA.
Al publicar información o utilizar cualquier servicio de comunicación u otro servicio interactivo que pueda estar disponible en la PLATAFORMA, el USUARIO acepta no enviar, compartir, publicar, distribuir ni facilitar la distribución de ningún CONTENIDO, incluyendo textos, comunicaciones, software, imágenes, sonidos, MENSAJES DE DATOS u otra información
Asimismo, el USUARIO se compromete a no utilizar lenguaje, prácticas o actos que sean ilegales o potencialmente ofensivos para IBIZ, su equipo o terceros.
El USUARIO entiende que el canal de cualquier reclamación es el correo electrónico proporcionado por IBIZ. El USUARIO no debe utilizar plataformas privadas como “RECLAME AQUI” u otras similares, redes sociales u otros medios no estipulados en este Instrumento para promover su reclamación.
El USUARIO debe:

Proporcionar información veraz y fidedigna al crear su cuenta de usuario;
Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación (nombre de usuario y contraseña);
Informar inmediatamente a IBIZ en caso de olvido o usurpación de los datos de validación;
Abstenerse de suplantar la identidad de otros USUARIOS;
Abstenerse de descifrar, desestructurar o desmontar cualquier elemento de la PLATAFORMA o cualquiera de sus partes.

IBIZ se reserva el derecho de cancelar o suspender las cuentas de USUARIOS y/o prohibir el acceso a la PLATAFORMA a los USUARIOS que realicen conductas que violen estos términos o incumplan con las obligaciones contraídas.

10. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA:

10.1 IBIZ administra la PLATAFORMA directamente o mediante terceros, garantizando que toda la información comunicada está correcta y actualizada. En ningún caso será responsable de daños directos o indirectos sufridos por el USUARIO al utilizar o no poder utilizar la PLATAFORMA.

10.2 La PLATAFORMA está disponible las 24 horas del día para acceso y consulta. IBIZ hace sus mejores esfuerzos para mantener la PLATAFORMA en funcionamiento, pero en ningún caso garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la PLATAFORMA, pudiendo haber interrupciones voluntarias o involuntarias.

10.3 IBIZ podrá modificar la forma y el diseño de la información, así como suspender o cancelar, a su exclusiva discreción, en cualquier momento, cualquier servicio, producto, utilidad, funcionalidad o aplicación disponible en la PLATAFORMA.

11. INFORMACIÓN SOBRE PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR:

El USUARIO reconoce y acepta que todo el CONTENIDO presentado en la PLATAFORMA está protegido por derechos de autor, marcas, patentes u otros derechos y leyes de propiedad industrial y es propiedad exclusiva de IBIZ.
El USUARIO solo puede utilizar el CONTENIDO según lo expresamente autorizado por IBIZ, es decir, para su uso personal, sin que esto implique la concesión de ninguna licencia de la PLATAFORMA.
El USUARIO no puede copiar, reproducir, modificar, republicar, cargar, publicar, transmitir ni distribuir ningún documento o información de la PLATAFORMA de ninguna forma ni por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de IBIZ.
El uso no autorizado de los materiales que aparecen en la PLATAFORMA puede infringir derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables y puede dar lugar a sanciones penales o civiles.
El USUARIO no debe enviar a IBIZ información confidencial, a menos que las Partes hayan acordado mutuamente por escrito. Cualquier idea o propuesta no solicitadas enviadas por el USUARIO a IBIZ no otorga ningún derecho al USUARIO.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES:

Todos los materiales y servicios disponibles en la PLATAFORMA se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. IBIZ Tecnologia renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras: a) Garantías implícitas de comerciabilidad b) Idoneidad para un propósito particular c) No infracción.
IBIZ no puede garantizar que los servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, ni que los resultados que el USUARIO pueda obtener satisfarán sus expectativas o estarán libres de errores o defectos. IBIZ hace sus mejores esfuerzos para mantener la PLATAFORMA en funcionamiento, pero en ningún caso garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la PLATAFORMA.
El uso de los servicios o la descarga a través de la PLATAFORMA se realiza bajo el propio criterio y riesgo del USUARIO, quien acuerda ser el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante de dichas actividades.
El USUARIO también entiende y acepta que IBIZ no tiene control sobre redes de terceros que puedan accederse durante el uso de la PLATAFORMA, por lo que los retrasos e interrupciones de otras transmisiones de red están completamente fuera de su control.
Tampoco se puede imputar responsabilidad a IBIZ por casos de fuerza mayor o actos fortuitos que causen daños a cualquiera de las Partes. En ningún caso, IBIZ será responsable ante el USUARIO o terceros por cualquier daño, incluyendo, sin limitación, aquellos resultantes de pérdida de datos, servicios de terceros ofrecidos a través de la PLATAFORMA.
El USUARIO está al tanto de que la información compartida por IBIZ no obliga ni estimula la toma de decisiones o sirve como asesoramiento. En ningún caso IBIZ Tecnologia será responsable ante el Usuario o terceros por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, pero sin limitarse a: a) Pérdida de beneficios b) Pérdida de datos c) Pérdida de uso d) Pérdida de oportunidades de negocio. Esta limitación se aplica incluso si IBIZ Tecnologia ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
En ningún momento IBIZ solicitará al USUARIO información que NO sea necesaria para el acceso a la PLATAFORMA.

13. SEGURIDAD Y CONTRASEÑA:

El USUARIO es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y de todas y cada una de las declaraciones realizadas, así como de los actos u omisiones que ocurran mediante el uso de su contraseña y cuenta, así como de la información de MENSAJES DE DATOS. Por lo tanto, el USUARIO debe tomar medidas para garantizar que terceros no tengan acceso a su contraseña y cuenta.
Está terminantemente prohibido que el USUARIO transfiera o comparta su cuenta con terceros, y IBIZ se reserva el derecho de cerrar inmediatamente la cuenta del USUARIO en tales casos, sin ningún pago, indemnización o reparación.
IBIZ Tecnología no solicita contraseñas por teléfono o correo electrónico. El USUARIO deberá desconectarse de la PLATAFORMA al finalizar una sesión para evitar la navegación indebida de terceros no autorizados y el uso irregular de su contraseña. Se recomienda encarecidamente a los Usuarios que implementen medidas de seguridad sólidas para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Se recomienda que los Usuarios cierren sesión en la Plataforma después de cada sesión para mitigar el riesgo de navegación no autorizada por parte de terceros.

14. ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

El USUARIO declara tener la capacidad legal, dando su CONSENTIMIENTO expreso a los términos contenidos en este documento, aceptando en su totalidad las situaciones reguladas en este documento.

Para los efectos de este acuerdo la Jurisdicción válida es el tribunal central de la ciudad de São Paulo / SP y las leyes de Brasil. Ocasionalmente, pueden realizarse actualizaciones en este documento, y en esos casos se actualizará la fecha de la última modificación indicada en la parte superior de esta declaración.

Si tiene dudas sobre esta Declaracizón, por favor, contáctenos.