Silvia Sfeir é Gente Que Brilha

Nesta 20ª edição do Gente Que Brilha, vamos acompanhar a trajetória pessoal e  profissional de Silvia Sfeir, Professora e Diretora Executiva de Vendas & Acesso na Bayer.

1Quem é a Silvia Sfeir? Conte um pouco sobre você…

Sou Mestre em Administração de Empresas e atuo como Diretora Executiva de Vendas & Acesso na Bayer. Minha trajetória profissional se estende por diversos setores, incluindo serviços de informação, marítimo, agrícola e, desde 1998, o setor farmacêutico. Durante minha carreira, ocupei posições estratégicas em marketing, planejamento, vendas, B2G, relações institucionais, gestão de unidades de negócios e acesso ao mercado.

Tive uma experiência valiosa de cinco anos como empregada americana, quando fui gerente geral para a América do Sul. Esse período foi fundamental para o meu crescimento profissional, permitindo-me aprender espanhol, abrir filiais e estruturar negócios do zero em diversos países, navegando pelas complexidades de diferentes culturas.

Outro marco significativo na minha carreira foi minha contratação pela Monsanto, onde fui a primeira mulher a ocupar a posição de gerente. Esse desafio foi ainda mais especial porque, além de não ser agrônoma, estava grávida de quatro meses, o que representou uma verdadeira quebra de paradigmas na indústria.

Minha principal habilidade profissional é a formação e o desenvolvimento de equipes eficazes, capazes de gerar resultados excepcionais. Esse processo exige tempo, visão estratégica, empoderamento e uma criteriosa seleção de talentos. 

Atuo como docente há 20 anos, lecionando disciplinas como Marketing Estratégico e Planejamento Estratégico no MBA do INSPER. Além disso, ministro aulas de Financiamento da Saúde no curso de Acesso ao Mercado na Sindusfarma e no INAFF, onde o tema é  Modelos Inovadores de Acesso.

Sou casada com Márcio, mãe de Michel e Sophia, e tenho três cachorrinhas: Cindy, Maya e Filomena.

2Highlights da carreira – quais foram os pontos altos de sua carreira? Que fatos relevantes e resultados alcançados você gostaria de destacar?

Eu tive sorte de ter bons líderes, que confiaram no meu trabalho e me inspiraram a ser a executiva que sou hoje. 

Ao longo da minha trajetória em diversas empresas, um dos marcos mais significativos foi quando assumi a Diretoria Nacional de Vendas na Bristol Myers Squibb. Fui a primeira mulher a ocupar esse cargo, tradicionalmente dominado por homens na indústria farmacêutica. Superando preconceitos, não apenas alcancei, mas superei as expectativas da empresa e liderei equipe de 600 representantes, treinamento, produtividade de força de vendas, licitação etc. 

Atuei ativamente na transformação para uma empresa 100% institucional, acumulando as funções de acesso e relações institucionais. Nesse período, incluí meu primeiro produto no SUS e adquiri um profundo conhecimento sobre governo e políticas públicas, o que hoje chamamos de B2G. Ao todo, consegui incluir quatro produtos no SUS e conduzi minha primeira Parceria para o Desenvolvimento Produtivo (PDP) na área de HIV.

Depois, fui convidada pela Novartis para liderar uma transição semelhante de portfólio. Durante esse período, aprofundei meu conhecimento sobre o funcionamento do programa Farmácia Popular e ajudei a transição do portfólio para o ambiente institucional: incluí sete produtos no SUS, cinco na farmácia popular e quatro na ANS. 

Atuei como Diretora de Acesso, Vendas Institucionais e Assuntos Corporativos, acumulando essas três responsabilidades para todo o grupo de empresas. Essa mudança de portfólio e canal demandou a adaptação de profissionais com um perfil diferente do varejo, e eu contribuí para essa transformação tanto no campo quanto no escritório. A mudança de cultura é um desafio que exige uma comunicação fluida da visão estratégica e muita resiliência dos líderes.

Posso dizer que meu destino é transformar empresas de varejo farmacêutico em empresas institucionais, pois esse também foi o objetivo que me levaram para a Bayer.

3 Desafios – a vida profissional e a vida pessoal são feitas de desafios, aqueles que nos tornam melhores, mais fortes e mais capazes. Quais foram os mais marcantes da sua trajetória e que você gostaria de compartilhar conosco?

Ao longo da minha carreira, um dos desafios mais constantes foi formar e liderar equipes eficazes. Encontrar as pessoas certas, emponderá-las e garantir que trabalhem juntas para alcançar resultados excepcionais demanda tempo, paciência e uma visão clara. Esse desafio, no entanto, me trouxe grandes recompensas, ao ver equipes que montei alcançando sucessos além das expectativas.

Esses desafios foram cruciais para o meu desenvolvimento, me ensinando a importância da resiliência, da inovação e da liderança. Cada obstáculo superado me tornou uma profissional e uma pessoa mais forte e mais preparada para enfrentar o que vier pela frente. 

Ser uma mulher profissional de sucesso já é, por si só, um grande desafio. Ao longo da minha carreira, ocupei posições tradicionalmente dominadas por homens. Enfrentei preconceitos e fui constantemente desafiada para provar meu conhecimento e resiliência. Essas experiências me tornaram uma profissional ainda mais preparada e confiante.

Um dos desafios constantes durante minha trajetória executiva, gerenciar o tempo de forma eficaz é fundamental. Isso envolve a capacidade de priorizar tarefas com base em sua importância e urgência, delegar responsabilidades sempre que possível e estar disposta a dizer “não” quando necessário. A disciplina em manter limites claros entre o trabalho e a vida pessoal também é crucial. Isso pode significar estabelecer horários específicos para desligar o celular, não verificar e-mails durante o tempo em família e reservar momentos para cuidar de si mesma.

Além disso, é importante reconhecer que o equilíbrio não é algo estático; ele precisa ser ajustado continuamente à medida que as demandas profissionais e pessoais mudam. Ter uma rede de apoio sólida, que pode incluir mentores, colegas de trabalho, amigos e familiares, também é essencial. Essa rede pode oferecer tanto suporte prático quanto emocional, ajudando a aliviar o estresse e a manter o foco no que realmente importa.

Em última análise, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal não se trata de dividir igualmente o tempo, mas sim de garantir que cada aspecto da vida receba a atenção necessária para prosperar. Para uma executiva de alto escalão, isso pode significar, em alguns momentos, dedicar mais tempo ao trabalho, enquanto em outros, priorizar a família ou o autocuidado. A chave está em fazer escolhas conscientes e alinhadas com os valores pessoais, garantindo que tanto a carreira quanto a vida pessoal se desenvolvam de maneira saudável e sustentável. 

Criei na Bayer, há quatro anos, o comitê Women in Pharma, no qual homens e mulheres debatem temas críticos para um ambiente melhor para trabalhar e através do qual podemos ajudar as mulheres a tomarem decisões que a tornem uma pessoa ainda mais feliz.

4Inspiração – o que te inspira, o que te motiva a cada dia, no exercício de suas atividades profissionais?

O que mais me inspira e motiva diariamente no exercício das minhas atividades profissionais é a possibilidade de fazer a diferença. Saber que minhas decisões e ações podem impactar positivamente a vida das pessoas, seja por meio do desenvolvimento de soluções que melhoram a saúde e o bem-estar, ou através da formação e liderança de equipes que alcançam resultados extraordinários, é o que me impulsiona. 

Além disso, meu trabalho tem um propósito claro e profundamente gratificante: disponibilizar tratamentos para pessoas que não têm condições de adquiri-los. Cada vez que consigo incluir um medicamento no SUS, sinto uma realização imensa, sabendo que milhares de pessoas terão acesso a melhores cuidados de saúde. 

Ajudar os outros é algo que me enche de orgulho, e sou extremamente grata por poder atuar em uma área onde posso realmente fazer a diferença na vida de tantas pessoas. Acordo todos os dias motivada pelo impacto positivo que posso gerar, e isso me dá forças para continuar contribuindo para um mundo melhor.

5Projetos atuais – atualmente qual é o projeto ao qual você tem se dedicado mais? Quais são os desafios mais relevantes deste projeto para você como gestor? Acredita que ele trará mudanças estratégicas significativas para a sua área, sua equipe e para a empresa, como um todo?

Atualmente, estou profundamente dedicada a um projeto que tem como objetivo expandir o acesso a tratamentos inovadores no sistema público de saúde. Esse projeto é de extrema importância, pois busca não apenas incluir novos medicamentos no SUS, mas também criar parcerias estratégicas que possam garantir a sustentabilidade desses tratamentos a longo prazo.

Os desafios mais relevantes que enfrento como gestora neste projeto envolvem a coordenação de múltiplas partes interessadas, desde órgãos reguladores até equipes internas, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto. Além disso, a complexidade do cenário regulatório e a necessidade de negociação constante são aspectos que exigem grande resiliência e capacidade de adaptação.

Acredito firmemente que esse projeto trará mudanças estratégicas significativas. Para minha área, ele representa uma oportunidade de solidificar nosso papel como líderes em acesso ao mercado. Para minha equipe, é uma chance de crescer e desenvolver novas habilidades em um contexto altamente desafiador. E, para a empresa como um todo, o sucesso desse projeto pode reforçar nosso compromisso com a responsabilidade social e fortalecer nossa posição no mercado, ao mesmo tempo em que fazemos a diferença na vida de milhares de pessoas.

6Nova Lei de Licitações – na sua opinião, quais são os impactos que a nova Lei de Licitações trará para o mercado de Compras Públicas?

A lei ampliou os critérios de julgamento, incluindo “maior desconto”, “melhor técnica” e “técnica e preço”. Também permite a combinação de critérios e a adoção de novos métodos de julgamento, como o “maior retorno econômico”. A nova lei enfatiza a necessidade de incentivar a inovação e a sustentabilidade nas contratações públicas, podendo considerar critérios de impacto ambiental e social.

7Uma frase, um pensamento especial – para finalizar, compartilhe com a gente uma frase, um pensamento ou algo do gênero que faz você vibrar e tem um significado especial para você

Sempre trabalhei duro e aprendi a aceitar desafios que me tiravam da zona de conforto para conquistar sucesso na vida profissional. Faça seu trabalho de forma ética, colaborativa e em silêncio. Deixe que seu sucesso fale por si.